Na Sou da Imaculada, respeitamos o direito à privacidade de nossos clientes e garantimos a transparência no tratamento de suas informações pessoais. Esta política explica como você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma.

 

1. Direito à Exclusão de Dados

 

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais coletados e armazenados pela Sou da Imaculada. Estamos comprometidos em atender a essas solicitações de maneira rápida e eficiente.

 

2. Informações Sujeitas à Exclusão

 

Você pode solicitar a exclusão dos seguintes dados pessoais:

- Nome completo.

- Endereço de e-mail.

- Número de telefone.

- Endereço de entrega.

- Histórico de compras, desde que não seja necessário para cumprimento de obrigações legais.

  

Entretanto, alguns dados podem ser mantidos por nós para cumprir exigências legais, fiscais ou regulatórias, como informações relacionadas a transações financeiras já realizadas.

 

3. Como Solicitar a Exclusão

 

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, siga os seguintes passos:

- Envie um e-mail para contato@soudaimaculada.com.br ou entre em contato via WhatsApp (16) 99727-9276, com o assunto "Exclusão de Dados".

- Informe os dados que deseja excluir e confirme sua identidade para garantir a segurança do processo.

- Nossa equipe confirmará o recebimento da solicitação e fornecerá mais detalhes sobre o processo de exclusão.

 

4. Prazo para Exclusão

 

Após a solicitação, iremos processar a exclusão de seus dados em até 15 dias úteis. Durante esse período, você será informado sobre o andamento do processo e, ao final, receberá uma confirmação da exclusão dos dados solicitados.

 

5. Consequências da Exclusão

 

A exclusão de seus dados pessoais pode impactar a sua experiência no site da Sou da Imaculada, impedindo:

- A realização de novas compras, até que novos dados sejam cadastrados.

- O acesso ao histórico de pedidos e transações anteriores.

- O recebimento de comunicações sobre ofertas, novidades e promoções.

 

6. Dados que Não Podem Ser Excluídos

 

Algumas informações não podem ser excluídas imediatamente devido a obrigações legais, como:

- Dados fiscais e financeiros relacionados a compras concluídas.

- Informações necessárias para o cumprimento de exigências regulatórias e obrigações contratuais.

 

7. Contato

 

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Exclusão de Dados ou sobre como seus dados pessoais são tratados, entre em contato conosco:

- E-mail: contato@soudaimaculada.com.br

- WhatsApp: (16) 99727-9276